Min indkøbskurv

Luk

YogaLiv

Handelsbetingelser

Betaling
YogaLiv modtager betaling med Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og Mobilepay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms og afgifter. YogaLiv bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
.
Rabatkoder 
YogaLiv har til tider rabatkoder til specielle rabatter, hvis du glemmer at indtaste en rabatkode, har vi desværre ikke mulighed for at refundere differencen. Når din bestilling og betaling er gennemført, har du accepteret den pågældende pris. Hvis du har problemer med en rabatkode, så kontakt YogaLiv inden du bestiller. info@yogaliv.yoga
Rabatkoder gælder ikke i forvejen nedsatte varer, gavekort & Yoganic produkter.
.
Gratis gaver i forbindelse med køb
Købsbetingede gaver vil ved, hel eller delvis, returnering af ordren blive modregnet refunderingen, hvis gaven ikke medsendes i returpakken.
.
Gavekort og tilgodebevis
Alle gavekort og tilgodebeviser er gældende i 1 år fra udstedelse datoen. Gavekort og tilgodebeviser kan ikke forlænges og kan ikke ombyttes til kontanter. Returnerer du en vare du har købt med gavekort eller tilgodebevis, vil du få pengene retur på et tilgodebevis.
.
Udsolgte varer
Vi tager forbehold for tastefejl og udsolgte varer.
Da YogaLiv ofte er på messer og festival kan nogle varer risikere at blive solgt, inden det registreres på hjemmesiden. Vi gør naturligvis alt hvad vi kan for at undgå det. Hvis din vare er udsolgt, giver vi dig besked på telefon eller mail. 
.
Ombytning
Hvis du vil bytte din vare til en anden, skal du gå ind og bestille den vare du ønsker, og sende den anden vare retur. Når vi modtager pakken, vil dine penge blive refunderet.
.
Lagersalg/Outlet
Varer der er nedsat med 75% kan ikke byttes eller returneres.
.
Levering
YogaLiv leverer hurtigst muligt, med Post Nord indenfor 1-3 hverdage.
.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb.

Du kan sende en mail til info@yogaliv.yoga eller du kan benytte retur formularen, som du finder i pakken, sammen med din bestilling. 

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked. Modtager vi en pakke retur, grundet nægtet modtagelse, bliver fragtomkostninger altid fratrukket varens pris.

Fortrydelsesret vedrørende yogamåtter, samt trænings og yogaudstyr.
YogaLiv tager IKKE yogamåtter, samt trænings og yogaudstyr retur, hvis indpakningen omkring varen er blevet fjernet eller beskadiget. Har yogamåtten eller udstyret været pakket ud og er det blevet prøvet, kan du derfor ikke returnerer eller bytte produktet. 
.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
.
Returvarer sendes til:
YogaLiv
Skibstrupvej 12 B
3100 Hornbæk
.
Returnerings omkostninger skal du selv afholde.
Bemærk at det er dig, der hæfter, hvis der opstår skade på varen eller varen forsvinder under retur transporten.
.
YogaLiv afhenter ikke returpakker på posthus eller i pakkeshops, alt skal leveres på vores adresse. Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen. YogaLiv vil dække returneringsomkostninger i forbindelse med reklamation i et rimeligt omfang. Ved returnering rettes henvendelse til info@yogaliv.yoga reklamationer sendes til 
YogaLiv
Skibstrupvej 12 B
3100 Hornbæk
.
YogaLiv afhenter ikke returpakker på posthus eller i pakkeshops, alt skal leveres på vores adresse. Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
.
Klagemuligheder – oversigt og links: Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
(Handelbetingelser er opdateret den 28. juli 2022)